2. 口コミ分析 – 分析の流れのご質問

まずは分析対象とするものが何であるかをご指定頂く必要があります。メーカー企業様の場合は商品名をご指定頂くケースが多くございます。また、サービスを提供されている企業様の場合はサービスのカテゴリをご指定頂くこともございます。何を分析すべきかが明確になると、次はWebサイトを分析対象とするかをお選びいただきます。分析対象とする商品やサービスと、どのWebサイトを分析するかが決まりましたら、弊社にて分析業務を行い、ご報告書を作成した上で分析結果のご説明をさせていただきます。

分析対象とする商品やサービスの数量と、口コミ件数によって分析期間は変動します。1回のご依頼に対して2週間~1ヶ月程度の分析期間を頂いておりますので予めご了承ください。

多くのケースは数千件程度の口コミを分析しております。件数が多い場合は十数万件の口コミを分析することもあります。何を分析すべきかによって必要となる口コミの件数も異なるため、詳しくはお問い合わせください。

弊社では分析データをご報告書としてまとめ、お打ち合わせにてご報告するところまでサービスとしてご提供しております。分析データのみをお渡しすることはございません。

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